成功的演講在實際中通常要達到以下三個目標:1.與你的聽眾建立聯(lián)系 2.引導并始終保持他們的注意力 3.促進理解和記憶
周末我在關(guān)島(在大阪的東南,距離三小時的路程)快速地閱讀了一本關(guān)于如何更好的運用Powerpoint幻燈片來進行演講的書――由Stephen Kosslyn編寫的《簡明扼要:八條運用Powerpoint演講的心理學原理(Clear and to the point: 8 psychological principles for compelling powerpoint presentations)》。
我很高興將它列入我的圖書列表中,因為它非常值得。也許書中一些內(nèi)容對你來說已不新鮮,但這些來自哈佛大學一位有地位、有威望的神經(jīng)學家建議,他依據(jù)有說服性的心理學原理列出了一系列演講方式以及PPT的“要和不要”。如果你想要改變你自己以及周圍的“PPT文化”那么這本書將會使你受益不小。同樣是指出目前PPT設(shè)計方法中的問題,這位有威望的神經(jīng)學家說起來與設(shè)計者相比別有一番差異。這本書決不是單一的呈現(xiàn)幻燈片,而是提供了大量生動的例子來描繪什么是有效的,什么是缺乏效果的。并且,它還提供了充分的證據(jù),來幫助你說服自己去嘗試改善現(xiàn)狀。
Kosslyn指出,成功的演講在實際中通常要達到以下三個目標:1.與你的聽眾建立聯(lián)系 2.引導并始終保持他們的注意力 3.促進理解和記憶
換句話說,你需要(1)與你的聽眾以及他們的目標和興趣點建立聯(lián)系;(2)你要吸引并且一直保持聽眾的注意力和興趣,讓他們了解什么是重要的信息,而什么不是的;同時(3)你應(yīng)該設(shè)法讓他們更容易理解、效法和記住你的材料。書中的八條原理正是圍繞如何實現(xiàn)這三點來展開的。如果需要更詳盡的細節(jié),具體應(yīng)用,生動的例子,那一定要看原書,但基本上這些原理可以這樣歸類:
這個目標源于心理學的關(guān)聯(lián)性原理 (The principle of Relevance)和適當知識原理(The principle of Appropriate Knowledge)。不要包含過多或過少的信息量,要針對你的具體聽眾,篩選信息,同時要用恰當?shù)恼Z言來表達。
這個目標源于心理學的突出性、可辨性和知覺組織原理(The principles of Salience, Discriminability, and Perceptual Organization)。注意力被不同的領(lǐng)域所牽引,所以使用杠桿作用的設(shè)計原理(如對比度、突出放大顯示特別的地方)。或者,像Robin Williams說的,“拒絕平庸!” 另外也要記住,人們會自然而然的將看起來相似的元素默認的歸為同類。
這個目標源于相容原理(The principle of Compatibility)和信息變化原理(The principle of Informative Changes),以及限量原理(The principle of Capacity Limitations)。消息在與意思一致的情況下,更容易被人記住。例如,“紅色”一詞如果被用綠色字體顯示,則違背了這一原理;同樣的道理,如果一張關(guān)于大阪市流浪貓數(shù)量的圖表卻輔以一張人與活蹦亂跳的狗玩耍的背景圖片,也是不妥的。另外要提醒的是,人們期待你的演講有變化,例如突然插進一段笑話、一個故事,幻燈片上的視覺變化或加入一段動畫,等等。當然這些東西必須是有意義的,否則就變成了干擾,反而破壞了效果。同時,聽眾在一個演講中只能記住有限的信息量(見認知負載理論),所以一定要仔細篩選,千萬不要試圖不斷地向人們灌輸信息,那只是做無用功。
背景,突出性和協(xié)調(diào)性
讓我們使用突出性和相容性這兩個原理,來單獨檢驗幻燈片背景的問題。Kosslyn認為,設(shè)計中最重要的元素同樣也應(yīng)該是最為出眾的。你可以通過使用大號字體、加粗字體、顏色的選擇、顯著的位置以及其他的方法來使其醒目。
Kosslyn同樣認為,通常幻燈片的背景則不需要過于突顯。也就是說,背景應(yīng)該簡單,其本身不需要過多的變化,以防止干擾前景的元素。Kosslyn則提醒背景圖片是用來強調(diào)我們的信息而不是形成干擾的。他還告訴我們好的背景可以“幫助你有效的襯托出信息,否則就會混淆觀點。背景圖片不應(yīng)該與所展示的信息相沖突?!?/p>
讓我們看看下面的一些例子:
上圖:這些海報是我在關(guān)島購物中心的兩家店前看到的。左邊這幅用了三種顏色(白,紅,黑),而右邊這幅則用了超過左邊兩倍的顏色(黃,綠,藍,紅,黑,紫和白)七種。在這兩張海報里,最關(guān)鍵的元素是用大號字體突出的數(shù)字:40%和50%用來吸引顧客的目光來購物(”off” 和”%”使用了相對較小的字號,因為它們的意思已經(jīng)通過前后文中可知,故重要性略低)。打折的范圍(僅限于部分商品以及必須先以正價購物以后才能以折扣購買一雙鞋等等)被列在附屬位置,事實上很有可能被忽略,直到店員告知那些已經(jīng)在店內(nèi)的顧客們。
對于右側(cè)游戲軟件商店的那幅色彩斑斕的海報,“40% Off”就沒有這么有力,因為所有的要素好象都被設(shè)計成了首要的,包括多余的標語和小圖片,干擾信息的要素太多了(這張海報讓我想到那些在同張幻燈片上大標題與重要內(nèi)心元素相互干擾的錯誤)。反觀左側(cè)鞋店的海報,就很清晰的傳達了最重要的元素(顯而易見的不同可以更醒目),這是一個很好的突出重點的例子。
讓我門再來看看下面一組關(guān)于2004年手機互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通率的圖表。其主題是要突出日本和南韓在這方面遠遠領(lǐng)先于其他地區(qū)。并不需要每根柱形圖都用不同的顏色,南韓之所以用紅色突出是因為它將被作為焦點來討論。
左上圖:這個PowerPoint模板的背景圖片本身就有太多的突出點,形成干擾而影響了前景中的圖表表達。
右上圖:這里背景與前景的對比看起來更好,但是沙灘和排球與信息的內(nèi)容缺乏一致性。這個背景圖片(也是一個PowerPoint模板)如果用于襯托一張比較曬傷情況或度假風景區(qū)度假天數(shù)等內(nèi)容的圖表會更加合適一些。另外,你還應(yīng)該避免使用過時、看厭的模板,而是另外選擇一些更好的圖片。
左上圖:除了圖表的配色不恰當,模版有一個給標題的固定位置以至于第三行的文字根本看不清。我們可以縮小圖表的尺寸,再把題目放在指定的位置,但那將意味著前三張的幻燈片只不過是用來裝飾的。
右上圖:這張圖片在用于一個關(guān)于有機農(nóng)作的演講是合適的,但并不與手機這一內(nèi)容相協(xié)調(diào)。雖然有對比但是一些需要看清的字符還是和被背景干擾導致難以辨認。
上圖:用一張日本或韓國手機用戶的圖片做背景效果則好多了。然而,這張圖片沒有完全突出圖表,放一個半透明的方框在圖表下面,將背景處理成模糊效果可以取得滿意的效果。
上圖:展示圖表或表格,我比較喜歡使用簡單的幻燈片。以上的兩種都有不錯的效果。白色背景與深色文本或其他元素有很好的對比度(沒有比黑與白的更強烈的對比了),在相對明亮的房間里效果非常好。但是,在光暗的房間里,白背景就可能有些過于強烈。
“簡明扼要”這本書提出了大量源于知名的心理學理論的專業(yè)意見。我對于作者提倡的這些原理并沒有意見,不過很多時候當你用要和不要來寫書的時候總有很多人不同意這些案例的處理方式的。我對于書中一些例子只有些次要意見,不過總而言之,我認為這是當前發(fā)行的對于PPT最有用的書目之一。為什么這本書沒有更好的發(fā)行量和銷量確實是個疑問,看起來似乎牛津出版社或者作者并不想它大賣一樣。奇怪的是它并不是教你怎么制作PPT的書,也不是指點某種方法(這是兩點很吸引我的地方)。但這真的是一本很好的、值得給予掌聲的書。如果作為大學演講交流學的教課書的話,將是非常優(yōu)秀的。當然,任何經(jīng)常演講的人都會發(fā)現(xiàn)這本書的確很使用。你可能不會同意所有這些案例,但是沒關(guān)系。重要的是讓交流繼續(xù)。
如果你仍然在猶豫要不要再買這樣一本關(guān)于PowerPoint/演講的書,那你可以從作者文章的材料中再找點感覺。
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